【领导讲话】塑品牌扩增体能,勇创新扩展体量
发布日期: 2017-03-15    来源:LYGTALLY    

在壹定发手机客户端三届五次职代会上的报告

总经理:任汉诗

2017315日)

 

各位代表:

我代表公司经营班子,向大会作工作报告,请各位代表审议。

2016年工作回顾

2016年,壹定发手机客户端以“开展二次创业,构建智慧理货”为思路,在连云港港口控股集团有限公司、中国外轮理货总公司双方股东的领导下,围绕董事会确定的“年度营业收入3300万元、利润650万元两项主要经营指标,从市场开发、内部管理、安全质量、科技创新、行业稳定、党的建设六项重点工作全面推进。在港口上量压力巨大、航运市场低迷的背景下,公司通过上下群策群力,依然保持了持续稳步向好发展的年景。

2016年共完成营业收入3332.23万元,增幅2.18%;实现利润680万元,增幅4%。其中主营业务:完成件杂货理货量228.98万吨,同比增幅-1.02%;集装箱理货完成理箱86.92万标箱,同比增幅0.43%;其他业务稳步推进。其中检验业务又有新进展,创公司新纪录。全年超额完成了董事会确定的各项目标任务。

一、市场开发--激励全员闯市场

1、按区域划分市场,人人肩上有指标。针对2015年公司制定的《市场开发措施与激励办法》实施一年的实践,修改完善《外理公司市场开发措施与激励办法》。将全年市场开发任务分解到各部门,做到人人肩上有指标,实现压力与激励并重。员工参与市场开发的积极性得到进一步提升,市场开发成绩显现。延伸的委托性业务又有新增长、检验业务体量进一步拓展。新增钢管监装、供油船舶油品计量业务。

2、运作筹建检验业务实验室,开辟品质检验新业务。借力中理检验公司,与江苏中理检测有限公司合作成立了江苏中理检测连云港实验室,并于6月份正式运营。实验室业务的开展,弥补了连云港口岸没有易流货水分极限检测机构的不足,提高了水分极限及含水率检测的效率,加快了在港船舶周转,提高了港口作业效率,成为公司新增的一项稳定的业务收入。

3、对接北翼新港区,无缝组织好理货业务。连云港港口集团决定从4月开始,由连云港外理承担新海湾码头公司的进口原木理货工作。公司从人员调派、业务操作、后勤保障一一进行周密安排。每工班及时向货代、码头公司、船代、货场提供准确的货物信息,保证了在新海湾码头公司的木材卸船理货平稳交接。

二、 内部管理规范标准化运营

1、实施业务合同化管理,规避商务风险,规范化运营企业。公司与所有客户签订业务合同。针对400多家货代,单位多,地点分散,部分在外地,书面签订协议难度大、效率低、成本高的情况,公司开发出电子理货协议,方便了与客户双方的合同签订操作。

2、开展质量管理体系创建贯标认证,标准化运营企业。公司按照交通运输部新出台《港口经营管理规定》,取得理货经营许可必须“具有符合相关通用要求的质量管理体系”的要求,于1月建立并运行了ISO9001:2015版质量管理体系。按照体系运作要求,开展了两次内部审核和管理评审。依据体系运行的有效性,认为能够满足申报外部质量管理体系认证的条件。于62-3日接受中国船级社认证公司江苏分公司的质量体系现场审核,于630日,收到中国船级社认证公司颁发的《ISO90012015质量管理体系认证证书》,成为连云港口岸乃至全国理货系统首家推行2015版质量管理体系的港口理货企业。

3、积极对接国家免税政策,衔接好对外籍船舶理货收入免缴增值税事项。56日,公司针对国家税务总局新出台的政策:“向外国船舶运输企业提供物流辅助服务,通过外国船舶运输企业指定的境内代理公司结算取得的收入,企业免缴增值税”,积极研究新政策,核算本企业可以免征的项目结构,梳理各种代理环节,掌握自己企业按政策能免缴增值税的收入主要是从事 “外贸集装箱、件杂货”的外籍船舶理货业务。积极主动与税务机构协调,及时做好境外应税行为免税备案,并赴各船公司、船代沟通,促成了自61日起,对外籍船舶的理货收入开具增值税普通免税发票,免缴增值税。6-12月共开具境外免税收入816.29万元,免税46.20万元,税金及附加5.54万元,共创收51.74万元。

4、及时组织召开董事会、职代会。公司分别于2016317日、415日组织召开了2016年度股东会及第四届三次董事会、监事会和三届四次职代会。会后将三会决议及时送达各股东及董事、监事,并将会议精神传达落实到公司各部门。积极维护股东权益,及时审计公司经营状况,未发生推诿、隐瞒公司重大变故而导致股东权益受损的问题。落实董事会决议,于6月对可分配利润400万元按股比进行分红。

5、把学习与交流贯穿全年,作为提升员工队伍素质的重要途径。职工教育培训采取培训与研讨交流相结合,创新培训方式,增强培训的灵活性和趣味性。年初,公司针对质量管理体系贯标要求,开办ISO9001质量管理体系培训班。公司领导、各部门负责人、理货骨干及体系文件编写人员等相关管理人员共30余人参加了培训。421日,公司组织召开了“安全合格班组”总结交流研讨会,基层班组长及班组骨干20余人参加了总结与交流。2016220日,中理检验有限公司在我公司举办了CNAS检验机构认证知识培训班,公司安排所有检测人员及业务部门的领导参加了培训。年内公司内外培15期,培训人数97人次。在对外业务交流方面,公司先后接待上海外理、宁波外理、盐城外理、常熟外理、东莞外理等港口同行来我公司业务交流。公司还承接中国外轮理货总公司在连云港召开的半年工作会议、江苏外理系统在连云港召开的总经理业务商洽会;在山东临沂协助中国外轮理货总公司承办了“全国理货行业政研会”。接待中国外轮理货总公司第一任总经理李衍祠的来访。

三、 安全质量--以人为本抓管控

1、把抓好现场质量管理作为最根基的工作。强化现场管理力度,提升理货质量和服务质量。加大现场检查的力度、加强现场预控,对于发生的安全质量问题,按照规定进行认真考核,2016年以来对2个部门分别进行了质量考核。

2、严格安全管控。签订《安全生产目标管理责任书》,全员执行安全生产风险抵押;在公司开展了“我与港口共安全”的主题活动、安全大家谈、安全征文、安全隐患随手拍等活动,还组织了安全应急演练。开展了安全教育测评,公司6个基层部门负责人、理货组长及所有一线理货人员共150人参加了活动。

四、 科技创新--实施“互联网+理货”

力推智能理货建设,年初,公司组织相关人员考察南方港口集装箱智能理货情况,拟出《外理公司集装箱智能理货系统项目可行性分析报告 》上报董事会,并向股东双方提出将智能理货项目建设资金追加到160万元。11月初,公司在新东方集装箱码头公司的17号桥吊上成功安装了第1套智能理货系统,2016年计划的其余3套智能理货系统已全部安装到位,进入调试阶段。1月份,公司委托电子口岸开发了业务电子合同系统;公司还积极推进理货大数据项目建设,借助于中国外轮理货总公司的力量,安排专人整合理货数据,20169月,连云港口岸的理货大数据已成功对接《中国理货大数据》网络中心。201611月底,公司电子账单系统正式使用,实现了与船代的业务账单网上对账,进一步完善了理货信息管理系统的对外服务功能,为客户提供更加全面、准确的理货信息,简化了与船代的对账手续,降低了公司与客户对账成本,提高了应收账款的回款率。

五、稳定行业内外同步抓维护

加强与各界联络,维护连云港口岸理货市场秩序的稳定。2016年,加强与江苏省交通运输厅、连云港市港口管理局、港口控股集团、中外理总公司、海关、电子口岸公司、江苏口岸理货等机构联络,并与连云港中联理货联手,共同维护连云港口岸理货市场的稳定。在双方股东单位高层领导的鼎力关心帮助下,共同维护好连云港口岸既有的“健康稳定、竞合有序”的理货市场。

六、党的建设转变作风提效能

党建工作,夯实基层组织建设,改选换届了新一届公司三个党支部。公司党委与各党支部签订了《党风廉政建设责任书》和《综合治理目标管理责任书》。积极开展“两学一做”学习教育活动,邀请老党员讲党课,与共建单位连云港海关监管科党支部开展文体活动;与东连岛村党支部交流学习心得;抓好党员固定学习日学习教育。创新党建载体活动,开展好“把骨干培养成党员,把党员培养成骨干”的“外理双培养”、“外理出状元”、“外理出亮点”、“外理好声音”4大载体活动。

企业文化建设,紧紧围绕锻造理货服务品牌,构建外理服务硬实力,坚持不懈向员工灌输“公正连岗 福祉连港”的公司价值观、“尽心尽力 尽善尽美”的企业精神等16项公司经营管理理念,潜移默化影响员工的思想行动。第5次获得全国企业文化优秀单位。

201691日,时值中国外轮理货总公司成立55周年、20161121日,时值壹定发手机客户端成立45周年,本着节俭适度的原则,以员工撰写纪念文章、新闻媒体刊载外理公司发展历程的方式,向船东、货主推介宣传外理公司。让外理走向新客户,让新客户选择外理。

2016年的63日,公司收到了江苏省交通运输厅颁发的“2015年度交通运输产业‘安康杯’竞赛优胜单位”的奖牌。720日,公司收到中国交通企业管理协会颁发的“2016年度全国交通运输企业诚信建设先进单位奖牌。1114日,荣获“全国企业文化优秀单位”的奖牌。

在总结2016年度取得业绩的同时,我们也清醒地看到存在的问题与不足,主要是理货市场稳定有序的维护,理货行业的可持续性发展缺少后劲、新业务开拓不成规模、后备人才的培养储备不足、信息化技术的创新与应用还有待于进一步提升、内部管理的创新与改革还需进一步深化。

 

2017年工作思路

2017年,壹定发手机客户端紧紧围绕港口控股集团“聚力转型,提质增效”的要求、中国外轮理货总公司维护稳定的理货市场的精神,以“塑品牌扩增体能,勇创新扩展体量 ”作为工作思路,具体从:做强市场开发、塑造理货品牌、建设智能理货、维护市场稳定、管控安全生产、抓好党建文化等六项重点工作,着手在服务于港口发展中,担当好外理公司公正理货的职责,促进自身可持续性发展。

2017年目标任务:营业收入3300万元,利润680万元。

将着重做好以下六个方面重点工作:

一、做强市场开发,扩展外理自身体量。

针对公司业务市场的开发与维护,采取以下措施:责任到人,分工明确,按货种分区域、细分客户群,逐一与所有客户签约理货业务合同。公司中层以上管理人员肩负市场开发任务,做到人人闯市场,各个有指标。鼓励公司70年以后出生的部分员工参加检验检测资质考证,储备检验检测人才。立足散货检验业务(液体、固体),争取新开发稳定客户10家,做大规模,力争全年散货(液体、固体)检验类业务创收突破200万元。

推改革强管理,塑造外理服务品牌。

实施公司内部机构改革,重组公司机关职能管理部门,将党群部与办公室合并成立综合办公室。重组一线理货部门,整合连云理货部、庙岭理货部为装卸船理货部,整合监管场站理货板块。充分挖潜人力资源,交流理货人员、理货组长,确立理货人员师带徒机制,着力培养80后、90后新生力量,培养、储备理货人才,稳定理货队伍,保持港口理货事业可持续性发展。继续将检测部、装卸船理货部作为部门与班组管理的试点单位,推进部门管理的强化、班组建设的深化。采取走出去请进来方式继续对理货组长以上人员进行市场营销、管理知识、绩效考核培训。继续加强对理货人员进行理货业务、检测业务、理货英语知识培训。在理货员中举行一次理货技能比赛。面向码头公司、船方船代、货主货代推行优质服务承诺制,做好“云港外理”微信,站在客户的角度完善服务功能。继续扩增使用好连云港外理QQ群,加强对客户的信息沟通交流。审核质量管理体系运行情况,同时创建2016年版本,督促各部门按标准规范运行。

通过以上改革和管理两个手段,推进企业与个人工作效率的提高、服务客户满意度的升级、塑造“外理公司”这块老字号理货服务品牌。

三、以人为本,牢牢管控好安全生产。

再梳理安全工作流程,布置生产的同时强调安全工作注意事项,抓安全要点,预防安全事故的发生,强化落实安全确认制;扎实做好安全知识学习培训工作,办好网上外理《安全警示》栏目、《外理安全手机报》;邀请港口控股集团与中外理总公司安全部门对一线理货员进行安全督查、举办“我与港口共安全”大家谈;规范部门班组安全知识张贴标语。

四、加快实施智能理货系统建设,扩增外理自身体能。

以科技创新推动传统理货方式技术升级,加快实施集装箱远程智能理货系统10台装卸桥的安装试运行、正式运行。积极研判件杂货移动理货系统、装拆箱移动智能监管系统建设、集装箱卡口智能验证系统。完善连云港口岸货物信息大数据,为港口、船方、货方提供理货独有的货物信息服务。对水尺计重影像仪继续实施科技创新。推进“互联网+理货”发展模式的实施,提高现场理货作业的效能,降低员工的安全风险,改善理货人员的劳动条件,筑高理货行业的准入门槛,为构建外理公司在理货行业的核心竞争力扩增体能。

五、维护好连云港口岸理货市场的稳定

继续加强与各界联络,维护连云港口岸理货市场秩序的稳定。加强与江苏省交通运输厅、连云港市港口管理局、港口控股集团、中外理总公司、海关、电子口岸公司、江苏口岸理货机构联络,联手连云港中联理货共同维护连云港口岸理货市场的稳定。

六、抓好党建廉政思想文化建设,推进工作作风的切实转变,工作效能的再提升。

  实施好“把党员培养成骨干,把骨干培养成党员”的“外理双培养”、“外理出状元”、“外理出亮点”、“外理好声音”四项载体活动;继续开展好港口情、行业情、公司情“三情”教育;紧紧围绕锻造理货服务品牌,构建外理服务硬实力,深化企业文化建设,第六次争创全国企业文化建设先进单位。

组织党员干部接受党风廉政建设教育,采取不打招呼、不提前通知方式,随机对部门班组人员进行上岗定位、安全作业、环境卫生、服务态度、电脑存储等体现工作作风方面的督查纠错,切切实实推进外理公司“内和外交,风正气顺”的公司作风的形成,促进个人“积极向上、敬业进取”员工行为规范的形成。

 

各位代表、同志们,面对2017年的新形势、新目标、新任务,只要我们公司全体员工团结一致,同心同德,群策群力;只要我们每一位员工都做到锐意进取,尽心尽力,尽职尽责,我们的各项理货任务就能够做得尽善尽美!让我们以“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的信念攻坚克难,相信2017年,是我们各项理货业绩再提升、再扩增、再扩展的一年。

谢谢大家!